Az ügyfeleket online ügyintézésre ösztönzik

Az internetes átutalás mellett egyre többen választják a Posta saját alkalmazását, az iCsekket. 

Panulin Ildikó, a Magyar Posta Zrt. szóvivője elmondta, hogy az Iapp alkalmazást érdemes használni, mert könnyű, bármikor és bárhol kényelmesen befizethető vele bármely csekk, amelyen QR kód van. Tapasztalatuk szerint jelentős növekedés volt márciusban az applikáció használatában. A tranzakciók száma 40 százalékkal nőtt az előző hónaphoz képest, a regisztráltaké pedig 50 százalékkal.

A Posta a fertőzésveszély csökkentése érdekében április 6-tól érintésmentes kézbesítést vezetett be. Az ajánlott levelet a postás a levélszekrénybe dobja, a tértivevényes levél, hivatalos irat vagy csomag kézbesítése esetén pedig az átvételt nem kell aláírással igazolni, elegendő a személyazonossági igazolványunk adatait egyeztetni. 

Ha a címzett hatósági házi karanténban van, akkor az ajánlott és közönséges leveleit a postaládába dobják, a többi küldeményt azonban csak a karantén lejárta után kézbesítik. 

A lottózók jelentős része is az internetes felületet használja már.  Bánhegyi Zsófia, a Szerencsejáték Zrt. kommunikációs igazgatója hozzátette, hogy közel 30-40 százalékkal növekedett ez a szám, úgyhogy most körülbelül a bevétel 12-13 százaléka érkezik online, s ez hétről-hétre tovább emelkedik. Annak érdekében , hogy az idősebb korosztály a személyes lottózás helyett egy digitális formát válasszon, széleskörű tájékoztató kampányba kezdtek és felhívják a figyelmüket a regisztrációt nem igénylő, egyszerűen használható sms-lottózásra.

A posta arra is felhívja a figyelmet, hogy aki csomagot vagy egyéb küldeményt vesz át, lehetőleg viseljen szájmaszkot és gumikesztyűt. A társaság döntött arról is, hogy a posták legfeljebb 18 óráig tartanak nyitva hétköznaponként.