A legtöbb társasházban már kérték a fűtés bekapcsolását

A hideg hétvégi időjárás miatt a távfűtéses házak többségében megrendelték a fűtést a városi energiaszolgáltatótól. A Távhő hőközpontjainak szabályozása nem a napi átlaghőmérséklethez, hanem a mindenkori aktuális hőmérséklethez igazodik. Energiát spórolhat, aki használja a szabályozó szelepeket, és figyel arra, hogy a termosztátfej mindig szabadon legyen. A szolgáltató többszöri rövid szellőztetést javasol. Érdemes éjszakára, vagy ha hosszabb ideig nem tartózkodunk otthon, illetve a ritkábban használt helyiségekben alacsonyabbra venni a fűtést. 

Akinek kérdése van a szolgáltatással kapcsolatban, hívhatja a 06-80-204-617-es ingyenes telefonszámot. Aki személyesen keresi fel az irodát, annak a járványhelyzet miatti intézkedéseket szem előtt kell tartani. A Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. otthonról is elérhető ügyintézési lehetőséget kínál az ügyfeleinek. Az online ügyfélszolgálaton keresztül megadható a mérőállás, intézhetők a számlaügyek, befizetések, bejelenthető a tulajdonos- vagy díjfizetőváltozás és jelezhetők a műszaki problémák is.

Kocsis Tóth Ildikó, a Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft. sajtóreferense az SZTV érdeklődésére elmondta, minden ügyintézésre van lehetőség online vagy telefonon. Tehát nem szükséges felkeresni személyesen az ügyfélszolgálatot, de ha valaki mégis úgy dönt, hogy a személyes ügyintézést választja, akkor ezt meg tudja tenni a hét minden napján. A szerdai napon 12 órában, reggel nyolctól este nyolcig várják az ügyfeleket. A járványra való tekintettel van néhány egészségvédelmi intézkedés, amit be kell tartani az ügyfélszolgálat felkeresésénél.